【ITサポート担当】未経験から始める社内DX・ITサポート担当/インフラエンジニアへキャリアアップ
会社名：株式会社交換できるくん
勤務地：東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F
雇用形態：正社員
給与：年収 3500000〜4500000
社内のITサポート担当として、以下の業務をお任せする予定です。
■仕事内容
1.ITサポート・システム管理業務
ユーザーアカウントやソフトウェアライセンスの管理など、システム利用における基礎的な設定やサポートを担当します。
また、ITインフラ全体（サーバー、ネットワーク、通信回線など）の設計、構築、運用、保守のサポート業務を行います。
2.ヘルプデスク業務
従業員がIT関連の問題に直面した際に、第一線で技術的なサポートを提供する役割を担います。
電話やチャット（Slack）などを通じて問い合わせを受け付け、問題の解決やエスカレーションを行います。
その他オフィスの設備管理、備品調達、職場環境の整備など企業全体の運営を支える業務に携わっていただきます。
■ミッション
・システムの安定稼働を支える→ITシステムが快適に利用できるインフラ整備、早期のトラブルシューティングと問題解決
・交換できるくんグループのDX化
09:00～18:00
週平均労働時間40時間
■所定労働時間
08時間00分 休憩60分
■残業
有
■残業手当
有
残業時間に応じて別途支給（1分単位から支給）
基本的には土日祝休みです。
ただし、夜間のシステム刷新などのイベントに合わせて土日出勤や深夜出勤する場合がございます。
監視業務やインシデント対応で定期的に起きるイベントではなく、
日中に変更が出来ないシステムを刷新するなど年1～2回・不定期で発生します。
■有給休暇
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
【休暇制度】
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇(育児休暇取得率100％・復職率100％)
■介護休暇
受動喫煙対策： 禁煙