将来は本部で管理職も目指せる★コールセンタースタッフ※関東・関西※
会社名：株式会社ケンツー
勤務地：神奈川県川崎市高津区久本3丁目5番7号 新溝ノ口ビル
雇用形態：正社員
給与：年収 2500000〜3500000
【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。
※配属部署は適性を考慮の上で決定します。
【仕事詳細】
・訪問サポートのアポイント取り
・他部門への連携対応
・お困りごとなどの各種サポート対応
・新規契約受付
・契約内容確認・解約対応
★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！
【入社後の流れ】
クライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでのお客様対応をお任せします。
しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます！
3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。
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ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。
勤務時間は拠点により異なります。
関東：9:15～18:15（8時間）
関西：8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分）
シフト制・休憩1時間
休日は希望を提出できますが、基本的に土日祝は出勤が多いです。
完全週休2日制（シフト制）
年末年始休暇
有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日）
慶弔休暇
夏期休暇
産前産後休暇
育児休暇
受動喫煙対策： 禁煙