カスタマーサポート・コールセンター運営

テクニカルサポート業務(東京)【残業少な目】人と話すことが好きな方、大活躍すること間違いなし♪

会社名:株式会社エヌエス・フューチャー

勤務地:東京都品川区東品川

雇用形態:正社員

給与:年収 3000000〜4000000

仕事内容:

・セキュリティソフトのサポート業務
 ・コールセンター業務
 ・企業向けライセンス製品の使用・構築方法の案内、一次切り分け
 ・応答の内容のデータ入力
 ・技術部門との質疑応答

経験のある方や、
働きながら知識を身に着けたい!
マネジメントに挑戦したい!
そんな方には、能力/適性に応じて、ゆくゆくはリーダー候補などを目指していくキャリアパスもございます♪

いわゆる「縁の下の力持ち」でありながら、キャリアアップを目指せるのも魅力です☆★

《身につく能力》
・メールでの対応能力
・顧客折衝力
・ビジネスマナー
・資料作成能力(Excel、Word等)
・ITや情報セキュリティに関する知識
・情報システム/基幹システムに関する知識

研修制度や資格取得補助制度もあります。
スキルをしっかりと付けつつ、キャリアについてもいつでも相談できる環境です!

未経験者も大歓迎!
ITに関する様々な知見が付くお仕事になりますので、
(もちろん最初のうちは覚える事が多くて大変ですが)
一生食べていけるスキルが身に付きます!

勤務時間:

9:00~18:00
所定労働時間8時間、休憩1時間

休暇・休日:

■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■有給休暇(入社6ヶ月後から10日付与。最大20日)
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産休・育休
■介護休暇
■慶弔休暇

受動喫煙対策:

受動喫煙対策: 禁煙
受動喫煙対策(詳細): 屋外に喫煙スペースあり。

福利厚生:

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