【未経験からWeb業界のディレクターへ】ホームページの企画・制作・運用・顧客サポート
会社名:株式会社シェア
勤務地:大阪府大阪市中央区南本町2-6-12 サンマリオンタワー6階
雇用形態:正社員
給与:年収 2500000〜3500000
【仕事内容】
当社は法人企業や店舗運営をしている方へ、ホームページ制作やWebサービスなど、集客率アップに向けたさまざまなサービスを提案しています。
お客様先へ訪問していただき、お客様のご要望を聞いた上で、ホームページの構成やデザイン案をご提案していただく「ディレクター業務」、ホームページのご契約をいただいたお客様に対する「お客様サポート業務」をお任せいたします。
他にも、取材時に伺った内容をデザイナーへ指示を出す指示書(ワイヤーフレーム)作成、案件管理もお任せいたします。
★取材から、ホームページ企画・制作・運用など、一貫してお客様のサポートができるため、責任感とやりがいを感じられます。
<具体的な仕事内容>
■ディレクター業務
・お客様先へ訪問しての取材
・ワイヤーフレーム作成
・サイトチェック
・進行管理
・運用していただいているお客様のサポート など
■お客様サポート業務
・お客様先へ訪問しての納品業務
(修正ヒアリングやサイト運用方法をレクチャー)
・契約書類などの回収業務
・お客様への定期連絡 など
<主な顧客>
・建築関係
・工事業者
・農園
・美容室
・エステサロン
・整体院
・サロン
・ベビーシッター などさまざまな中小零細企業〜個人店舗
取引先は4700社以上です。
【入社後の流れ】
入社後1~2日は座学にてサービス・取扱い商品・ホームページなどの知識を習得していただきます。Web業界がはじめてという方にも、しっかりと知識を身につけていただける研修です。
研修後、3ヶ月〜6ヶ月の実務を通して、お客様サポート業務を覚えていただき、6ヶ月~1年以内にはディレクター業務もお任せしていきます。
ディレクターの先輩はもちろん、営業担当もフォローしていきます!
9:45~19:00 (実働7時間30分/休憩1時間45分)
・土日祝休み
・GW休暇
・夏季休暇
・冬季休暇
・年次有給休暇(入社半年後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日)
・慶弔休暇
受動喫煙対策: 喫煙スペースあり
受動喫煙対策(詳細): ビル内に喫煙室有