サービスエンジニア・サポートエンジニア

【東京】フィールドエンジニア

会社名:株式会社リツビ

勤務地:東京都江東区有明3-6-11東京ファッションタウンビル東館8階

雇用形態:正社員

給与:年収 4000000〜6000000

仕事内容:

■業務内容
【リツビグループが取り扱う業務用美容機器の修理、メンテナンス、医療機器の品質管理業務】
・業務機器を導入いただいている店舗様からのお問い合わせの対応(訪問修理、お預かり修理)
・業務機器の動作検証と改善要求
・様々な業務のプロジェクト管理(業務委託、行動管理、業務改善)
・承認医療機器の品質の維持に伴う検査、情報収集活動

■出張の頻度
担当エリアによりますが、訪問修理・お預品修理が基本で遠方への出張もあります。
頻度は時期によりますが、業務上普通にあることです。
東日本エリア担当(東京オフィスから出張という形で一部ご対応いただきます)

■お客様先に出向く件数
約0~3件/日で、他の時間は社内修理や資料作成などもあります。
医療機器の取り扱いもスタートし、管理業務なども行っています。
少しずつ覚えていきながら、様々な業務にあたります。

勤務時間:

9:10~18:10 (所定労働時間8時間、休憩時間60分)

休暇・休日:

シフト制(土曜日や大型連休は交代で出勤)
有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)

業務に慣れたら、交代で土曜出勤、日曜日の電話当番(スマホに転送)があります。
電話当番は、日曜日、祝日、年末を交代で担当します。※出勤はありません。
2名が電話当番(東日本・西日本に各1名)をしています。
例えば、電話当番①(東日本)が、フリーダイヤルの転送された電話を受けます。
訪問が必要になってくる場合、日程調整が必要なため、他のエリアの電話当番②(西日本)に連絡し、
日程調整の連絡をしてもらいます。

受動喫煙対策:

受動喫煙対策: 喫煙スペースあり

福利厚生:

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