※急募※【未経験OK!】コールセンタースタッフ★選考1回でスピード内定
会社名:株式会社ケンツー
勤務地:東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス
雇用形態:正社員
給与:年収 2500000〜3000000
【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて加入促進業務をお任せします!
具体的には
・加入者様・未加入者様に対して各種サービスの提案
・未加入サービスの訴求
・各種契約内容の変更受付
・他部署依頼
・獲得、変更に伴うオペレーション業務
★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます!
【入社後の流れ】
クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。
まずは2か月間の研修を行います。
フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。
研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。
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2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。
ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。
8:45~19:15の間で7.25時間(7時間15分)
※シフトパターン ①9:00~17:15 ②10:00~18:15 ③11:00~19:15
※休憩時間は1時間
完全週休2日制(シフト制)
年末年始休暇
有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与〜最大20日)
慶弔休暇
夏期休暇
産前産後休暇
育児休暇
受動喫煙対策: 禁煙